チケットについて 

Q. チケットはどこで購入できますか？ 

A.  会場によって購入方法が異なります。

• たがみバンブーブー竹林オンラインチケット購入または「道の駅たがみ」売店にてご購入いただけます。

• TBBB たがみバンブーブーミュージアム 「たがみバンブーブー竹林」のチケットをご購入いただくことでご入場いただけます。（※金・土・日・祝日のみ開館）

• 椿寿荘（ちゅうじゅそう） 椿寿荘の現地窓口にて、当日券をお買い求めください。オンラインでの事前販売は行っておりません。

Q.「道の駅たがみ」でチケットを購入できる時間を教えてください。

A.  イベント開催期間中、「道の駅たがみ」の営業時間内、および「たがみバンブーブー」の開催時間内にお買い求めいただけます。

Q. チケットのキャンセル・払い戻しはできますか？ 

A.  ”オンライン”・”道の駅たがみ”でのご購入にかかわらず、お客様のご都合によるキャンセルや変更、返金は対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。 ※悪天候等でイベント自体が中止となった場合を除きます。

 駐車場について 

Q. 各会場に駐車場はありますか？ 

A.  会場によって駐車場の有無や利用条件が異なります。

• たがみバンブーブー竹林 ご来場いただく曜日によって利用可能な駐車場が異なります。

  • 月曜日〜木曜日（平日）: 「田上町地域学習センター」および「会場前駐車場」をご利用いただけます（無料）。

  • 金曜日・土曜日・日曜日・祝日: 一般のお客様は会場周辺の駐車場をご利用いただけません。「道の駅たがみ」に駐車いただき、無料シャトルバスまたは徒歩にて会場までお越しください。

  • ※優先駐車のご案内: 未就学児をお連れのご家族や、身体障害者手帳等をお持ちの方は、金・土・日・祝日も会場前駐車場をご利用いただけます。事前に「道の駅たがみ」にて駐車許可証のお申し込みをお願いいたします。

• 椿寿荘 椿寿荘の専用駐車場をご利用いただけます。また、イベント期間中は「道の駅たがみ」等とを結ぶ無料シャトルバスの発着もございますので、ぜひご利用ください。

• 道の駅たがみ 「道の駅たがみ」の駐車場をご利用ください。

• 駅前アート・ひかりの実・TBBB 専用駐車場はございません。「道の駅たがみ」に駐車いただき、徒歩でお楽しみください。

• 湯田上温泉 各お宿の駐車場をご利用ください。混雑状況によってはご宿泊者様優先となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  
   

 バンブーブー竹林会場について 

Q. ペットと一緒に入場できますか？ 

A.  ペットを抱きかかえてご鑑賞いただける場合に限り、ご入場いただけます。 ※他のお客様へのご配慮および安全確保のため、抱っこが難しい大型犬や、地面を歩かせての移動はご遠慮いただいております。

Q.  車いすで入場することはできますか？

A.  ご入場いただけます。 なお、会場は自然の竹林を活用しているため、地面に木や竹の根が出ていたり、竹チップが敷かれていたりする箇所がございます。移動時にスタッフのお手伝いが必要な場合は、遠慮なくお気軽にお声がけください。

Q.  会場内にトイレはありますか？ 

A.  「原ヶ先運動広場」のトイレをご利用いただけます。

Q.  キッチンカーや飲食の販売はありますか？

A.  竹林会場内での飲食販売はございません。「道の駅たがみ」や周辺の飲食店をご利用ください。 なお、チケットをご提示いただくことで特典が受けられる「協力施設」もございます。詳細はWEBサイトの協力施設一覧をご確認ください。

その他・アクセスなど

Q.  雨が降っても開催していますか？

A.  雨天の場合でも基本的には開催しております。雨に濡れた竹林も非常に情緒があり、晴れの日とは違った幻想的な雰囲気をお楽しみいただけます。 ※気象庁から注意報や警報が発令されるような荒天の場合は、安全考慮のため中止（お休み）となることがございます。

Q.  一度退場しても再入場はできますか？ 

A.  はい、当日に限り再入場が可能です。

Q.  電車で行くことはできますか？ 

A.  はい、電車でお越しいただけます。 JR信越本線「羽生田（はにゅうだ）駅」の駅前にもアート展示があるほか、竹林会場や「道の駅たがみ」へも駅から徒歩10分前後でお越しいただけます。